Swara Pendidikan (Jakarta) – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang diperingati setiap 4 September, BRI Branch Office (BO) Jakarta Pondok Indah menggelar kegiatan spesial sebagai bentuk apresiasi kepada para nasabah. Tahun ini, HPN mengusung tema “ThinkCustomer” yang menekankan pentingnya menempatkan pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis, terutama bagi perusahaan-perusahaan BUMN.
Pada momentum HPN 2025 ini, BRI BO Jakarta Pondok Indah membagikan bingkisan kepada para nasabah yang datang ke kantor layanan. Selain itu, pihak bank juga menyediakan camilan untuk dinikmati para nasabah selama berada di ruang layanan. Suasana hangat dan penuh perhatian ini dihadirkan sebagai wujud kepedulian BRI terhadap kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Pimpinan BRI BO Jakarta Pondok Indah, Michael Sebastian, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat hubungan antara pihak bank dan para nasabah. “Di hari yang spesial yaitu HPN ini, kami melayani secara ekstra dengan berbagi bingkisan kepada para nasabah serta menyediakan camilan di kantor pelayanan kami,” ujarnya.
Michael menambahkan bahwa apresiasi ini tidak hanya bersifat simbolis, tetapi juga diharapkan dapat menumbuhkan kesadaran bersama akan pentingnya menjaga kepuasan nasabah dalam setiap aspek pelayanan. HPN menjadi momen refleksi dan evaluasi bagi perusahaan agar selalu memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
“Semoga hubungan baik ini bisa terus terjalin sehingga kepuasan nasabah terpenuhi dengan kinerja terbaik kami,” tutupnya. (MN)
