Swara Pendidikan (Jakarta) – Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang diperingati setiap 4 September sejak diresmikan pada 2003 menjadi momentum penting bagi berbagai perusahaan jasa, termasuk perbankan. Bank Rakyat Indonesia (BRI) turut serta memeriahkan peringatan HPN tahun ini, salah satunya melalui BRI Branch Office (BO) Jakarta Radio Dalam.
Dalam rangka HPN 2025, BRI BO Jakarta Radio Dalam memberikan bingkisan serta camilan khusus bagi para nasabah yang datang ke kantor pelayanan. Langkah ini menjadi wujud apresiasi terhadap loyalitas nasabah sekaligus upaya mempererat hubungan baik yang telah terjalin.
“Di hari yang spesial yaitu HPN ini, kami melayani secara ekstra dengan berbagi bingkisan kepada nasabah serta menyediakan camilan di kantor pelayanan kami,” ujar Pemimpin BRI BO Jakarta Radio Dalam, Argananta Yuwana.
Menurut Argananta, kegiatan tersebut bertujuan meningkatkan kesadaran akan pentingnya menjaga kepuasan nasabah. Lebih jauh, BRI BO Jakarta Radio Dalam berkomitmen terus memperkuat layanan agar mampu memenuhi kebutuhan nasabah secara optimal.
HPN tahun ini mengusung tema “ThinkCustomer”, yang mencerminkan semangat BUMN untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat strategi bisnis.
“Oleh karena itu, Bank BRI berharap momentum HPN dapat memberikan kontribusi positif dalam peningkatan kualitas layanan dan menjaga kepuasan nasabah setiap harinya,” tegas Argananta.
Ia menambahkan, pemberian bingkisan bukan hanya bentuk perhatian, melainkan juga sarana memperkuat kedekatan antara BRI BO Jakarta Radio Dalam dengan para nasabah. “Semoga hubungan baik ini terus terjalin, sehingga kepuasan nasabah dapat terpenuhi melalui kinerja terbaik kami,” tandasnya. (MN)